"Ik hou van online shoppen want wanneer het pakketje komt, voelt het als een cadeautje voor mij van mij"


GRATIS VERZENDING
Wij verpakken hoogstpersoonlijk iedere bestelling en zorgen ervoor dat jouw pakketje op tijd de deur uit gaat. Wij hanteren een tarief van €3,50 voor pakketjes in Nederland. 

Op dit moment bezorgen wij in Nederland, België en Duitsland. Wil jij onze items bestellen maar woon je in een ander land?
Stuur dan een mailtje naar hello@themonkeyclub.nl en dan gaan we ons best doen dit mogelijk te maken.

 

BEZORGOPTIES
Het is mogelijk om jouw statement items zowel thuis als bij een PostNL of bpost punt te laten bezorgen. Met 2.850 PostNL punten is het mogelijk jouw pakketje makkelijk op te halen bij jou in de buurt. Zo heb je meer controle, want je hoeft niet thuis te blijven voor jouw pakketje! 


LEVERTIJD NEDERLAND
Wij snappen dat je de the monkey club items het liefst zo snel mogelijk in huis hebt, daarom gaan de items die op werkdagen voor 16:00 uur worden besteld dezelfde dag de deur nog uit. Het duurt gemiddeld 2-4 werkdagen voordat je bestelling wordt geleverd door PostNL. Als jouw pakketje is gescand bij PostNL ontvang je een track & trace code per mail waarmee je jouw statement items kunt volgen. Niet thuis? Geen probleem, de koerier doet een briefje in de bus met ophaalinstructies, of wijzig je bezorging voor het geplande bezorgmoment.


LEVERTIJD BELGIË en DUITSLAND
Ook voor verzendingen naar België en Duitsland geldt: op werkdagen voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden! De bestellingen naar België worden bezorgd door bpost. De bezorging vindt normaal gesproken de volgende dag plaats. Als jouw pakketje is gescand bij PostNL ontvang je een track & trace code per mail waarmee je jouw statement items kunt volgen.


ONVOLLEDIGE BEZORGING
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling compleet en op tijd te bezorgen, maar mocht er toch iets aan de hand zijn met jouw bestelling, neem dan binnen 7 dagen na bezorging contact met ons op per mail - hello@themonkeyclub.nl - en wij zullen jouw mail zo snel mogelijk verwerken.

Voorzie ons van de volgende informatie:
1. ordernummer
2. foto met daarop zichtbaar het probleem (wanneer van toepassing)
3. korte toelichting over het ontbrekende item of het defect van het product

 

© 2018 - 2021 the monkey club | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel